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        “粉絲頭條”是針對企業微博廣告投放的跨平臺解決產品。(基于用戶收到微博信息量龐大,而微博信息具有時效性,企業無法使自己的廣告到達每一個粉絲)。
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        郵件系統是一套單獨的系統,要有自己的服務器,在郵件系統中可以設多個域,每個域中可以設多個用戶,比如說我買了某郵件廠商提供的商業版本的的郵件系統或者是開源的郵件系統,可以進行多項設置.它的數據是放在自己的服務器上.
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        企業郵箱是指以您的域名作為后綴的電子郵件地址。通常一個企業經常有多個員工要使用電子郵件,企業電子郵局可以讓郵局管理員任意開設不同名字的郵箱,并根據不同的需求設定郵箱的空間,而且可以隨時關閉或者刪除這些郵箱。通常一個企業有多個員工要使用電子郵件,集團郵局系統可以讓您企業的郵局管理員任意開設不同名字的郵箱,并根據不同的需求設定郵箱的空間、郵箱的類別和所屬的群體,而且可以隨時關閉或者刪除這些郵箱。
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       “400業務”,又稱主被叫分攤付費業務,是企業提供一個全國范圍內的唯一號碼,是一個中轉號碼不需要任何的安裝和設備,只要把號碼開通,然后通過號碼管理后臺綁定企業的手機、座機或小靈通,企業的客戶一拔打企業自己注冊的400電話,會自動轉接到他所綁定的電話上。
      在全國任何范圍內,主叫用戶只需撥打該“400xxxxxx”號碼,無須加撥區號,便可按照企業用戶預先設定的方案,將呼叫直接接轉到客戶所指定的電話號碼或呼叫中心,主叫客戶在中國境內的任何地方撥打400電話,僅需要支付本地市話費,企業用戶按照時間收費。
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       手機網站(或者叫wap網站),是指用WML(無線標記語言)編寫的專門用于手機瀏覽的網站,通常以文字信息和簡單的圖片信息為主。
      實際上隨著向手機智能化方向發展,安裝了操作系統和瀏覽器的手機的功能和電腦是很相似的(這種智能手機也就是“口袋個人電腦”PPC),使用這種手機可以通過GPRS上網可瀏覽幾乎所有的www網站,無論網站是不是專門的wap網站,而且還可以安裝專門為手機設計的程序,如手機炒股、手機QQ、手機MSN、手機網上銀行等。
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       TQ是一種在線客服系統,一點即通,無論任何人,不需下載或登錄客戶端,溝通率是QQ/MSN的2~3倍,適合廣泛的商務人群,充分體現企業形象,確保不丟客戶。
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       信息名址是一種服務引導方式,是通過信息名址系統,能夠把移動終端與服務連接起來,建立一種服務體系,是把移動網與互聯網相結合的方便實用的移動信息服務平臺。
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       短信群發平臺是基于中國移動、聯通、電信直接提供的短信端口與互聯網連接實現與客戶指定號碼進行短信批量發送和自定義發送的,它分為軟件單機版(帶客戶端)CS 結構和網絡共享版BS 結構。
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       視頻客服是現在互聯網最新在線可視互動營銷管理軟件,以網頁或軟件為載體,運用最新網絡技術為網站訪客提供與網站客服視頻功能的即時通訊的高科技手段。視頻客服是普通網頁在線客服的一個升級版,當然,視頻客服具有普通在線客服的一些功能。
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       騰訊企業QQ是為中小企業開發的在線客服與營銷工具。企業QQ系統基于QQ聊天軟件強大的用戶平臺,致力于搭建用戶與企業客服人員之間的愉快溝通橋梁,更好地提升客服體驗,進一步滿足企業客服穩定、安全、快捷的工作需求,為企業真正實現高效率客戶服務和有效客戶關系管理提供完整的解決方案。

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